No dia 14 de maio, o CIESP São Bernardo do Campo acompanhou um grupo de 18 empresas associadas, previamente cadastradas, em uma visita à nova Unidade Territorial ABCD da Enel Distribuição São Paulo, instalada no município de Diadema.
A estrutura é dedicada ao atendimento de ocorrências relacionadas ao fornecimento de energia elétrica nas cidades do ABCD, ampliando a proximidade da concessionária com empresas, entidades e poder público da região.
Durante a visita, além de conhecerem o espaço e a operação da nova unidade, os representantes das empresas tiveram a oportunidade de apresentar diretamente à Enel os principais problemas enfrentados pelo setor produtivo em relação ao abastecimento de energia elétrica, especialmente em situações de interrupção, instabilidade ou demora no restabelecimento do serviço.
A Fiesp/Ciesp tem um canal direto com a Enel através de um grupo de whatsapp estratégico para atendimento exclusivo em eventos de crise.
Empresas associadas que tiverem problemas com o abastecimento de energia elétrica poderão reportar a ocorrência à regional de São Bernardo do Campo informando: nome da empresa, número de instalação, número de OS e endereço completo.
Segundo o vice-diretor do CIESP São Bernardo do Campo, Nelson Antonini, a iniciativa representa um avanço importante no diálogo entre o setor produtivo e a concessionária.
“A energia elétrica é um insumo estratégico para a indústria. Quando uma empresa sofre com instabilidade ou interrupção no fornecimento, não estamos falando apenas de um problema operacional, mas de impacto direto na produção, nos prazos, nos custos e na competitividade. A aproximação com a Enel e a criação de um canal específico para eventos de crise são medidas importantes para dar mais agilidade às demandas das empresas associadas”, afirmou Nelson Antonini.