No CIESP Jundiaí
DIAS: 24, 25, 26 e 27 de agosto
HORÁRIO: 18h às 22h
INVESTIMENTO:
RS 800,00 (associados ao CIESP)
R$ 1600,00 (não associados ao CIESP)
Para empresas:
Acima de 3 inscrições: 5% de desconto.
Acima de 10 inscrições: 10% de desconto.
CARGA HORÁRIA: 16h
OBJETIVO: Desenvolver a competência dos participantes para conduzir processos estruturados de solução de problemas, aplicando metodologias e ferramentas da qualidade na identificação de causas, análise de dados e implementação de melhorias. O curso proporciona uma visão prática sobre diferentes abordagens de Problem Solving, preparando o profissional para escolher e utilizar a metodologia mais adequada conforme a natureza e a complexidade dos desafios encontrados nos processos industriais.
Mais do que apresentar metodologias, o curso desenvolve o raciocínio analítico necessário para transformar dados em decisões e problemas em oportunidades de melhoria, capacitando o profissional a atuar com segurança em diferentes contextos da gestão da qualidade.
PÚBLICO ALVO: Analistas, técnicos, coordenadores e gestores da qualidade; engenheiros; líderes e supervisores de produção; profissionais de processos, manufatura, logística, melhoria contínua e excelência operacional, além de demais profissionais que desejam desenvolver competências em técnicas estruturadas de solução de problemas aplicadas ao ambiente industrial.
PRÉ REQUISITO: Nenhum
INSTRUTOR: André Spiandorello
MINI-CURRÍCULO:
Com mais 30 anos de experiência na área da Qualidade e Industrial, formado em metalurgia e administração de empresas trabalhou na gestão de empresas nacionais e multinacionais nos seguimentos de autopeças, eletroeletrônicos, linha branca , alimentício e energia, com experiência em processos de Forjaria, Laminação a Quente e a Frio, Usinagem , Extrusão, Estamparia, Galvanoplastia, Tratamento Térmico, Montagens e Injeção Plástica.
Auditor Líder certificado pela RAB e AIAG para ISO 9001:2015 e IATF 16949:2016
Auditor Líder em Sistemas de Gestão Integrado (SGI) para ISO 9001 (Qualidade) , ISO 14001 (Meio Ambiente) e ISO 45001 (Saúde e Segurança Ocupacional)
Auditor PBQP-H (Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade Habitacional)
Six Sigma Black Belt
Instrutor credenciado SEBRAE
Coordenação de vários processos de certificação dentre eles, ISO 9001, QS 9000, ISO/TS 16949 e IATF 16949:2016
Instrutor na rede CIESP sobre Qualidade e Produtividade há mais de 12 anos.
Mestre em Inovação Tecnológica pela UNIFESP de São José dos Campos.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
Histórico e Introdução
O que é uma ação corretiva?
O que torna as ações corretivas eficazes?
7 Ferramentas:
Folha de Verificação
Carta de Controle/Capabilidade
Histograma
Diagrama de Pareto
Diagrama de Dispersão
Fluxograma
Diagrama de Ishikawa
Trabalho em Equipe
Importância da Comunicação eficaz
Ciclo PDCA - Conceitos de cada etapa
Ação Corretiva – ISO 9001 – Modelo Básico de Ação Corretiva
Modelo Padrão A3
8D:
Definir a Equipe de Abordagem
Definir/Descrever o Problema
Definir e Implementar Ações de Contenção
Definir a Causa Raiz
Definir Ações Corretivas
Implementar Ações Corretivas
Definir Ações para recorrência
Revisar Projeto/Reconhecer esforços da Equipe
Método D.M.A.I.C. (Seis Sigma)
Definir (Define)
Medir (Measure)
Analisar (Analyze)
Melhorar (Improve)
Controlar (Control)
Estudo de casos reais e apresentação
Nesta fase, os participantes terão a chance de trabalhar em casos reais trazidos de suas empresas, aplicando as metodologias de Problem Solving estudadas ao longo do curso. Em um ambiente colaborativo, serão conduzidos na análise das causas, definição da abordagem mais adequada e construção de soluções estruturadas para desafios do contexto industrial.
- A confirmação do curso dependerá do número mínimo de participantes inscritos.
- Sujeito a alterações